极致服务|和喜物业为美好而来，细微之处见品质

乐山房产网众所周知，买房子买的不仅仅是房子本身，更是为我们遮风避雨、承载家庭温暖的美好居所。居住是一辈子的事，而物业服务的好坏将直接影响居住的品质和舒适度。

和喜物业遵循认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户，全心全意为客户提供服务为原则，致力于为业主提供快捷、优质、满意的物业服务。而案场客户服务是客户与物业的第一次面对面接触，相信和喜物业客服团队的优质服务定会将您代入美好的生活意境。

当接到礼宾岗工作人员客户到访信息通报后，客服岗的工作人员已经做好了迎接的准备工作。客户迎面走来，距离1m左右时，头微微向右/左侧，一声温暖的问候，外加30°的鞠躬，一颦一笑间，都透露出无比的温馨，让人赏心悦目。

引导客户落座后，客服人员将在30秒内询问茶水服务，并于3分钟内送达。呈上热饮的温度，夏季不超过45℃，冬季不超过50℃，客户享受的是最体贴的温度。

我们每天都会准备3种以上的饮品，并随着季节的变化不断的换新。饮品中除了常规的茶水以外，我们还不定期精心准备有咖啡、奶茶、果茶等时尚饮品，给予客户更多的选择和味蕾享受。

当客户杯中的饮品不低于1/3时，我们将及时为客户提供续水服务。续水时与客户保持约60cm的距离，后退一小步侧身30°，杯中饮品保持8分满；若客户不需要续水，微笑点头示意，退后一步向右转身离开。

样板间是客户直观感受房型的重要参观点，客服人员每天上岗的第一件事就是清点样板间物品，确保所有物品干净、整齐，室内卫生良好。

美好生活的体验离不开对细节的打磨和苛求，样板间的凳子和餐具保持在一条水平线，床单和床尾的边缘保持在同一水平线，每个靠垫不留褶皱，棱角保持直立。我们把握好每一个细节，力求完美，致力于让客户的每一次到访都能有宾至如归的感觉。

有时候，专注细节和品质的客服人员会摇身一变成为魔法师，经过她们的双手，样板间里原本平淡无奇的毛巾变成了栩栩如生的小动物或精美折花。走进样板间，就像走进了一间艺术馆，妙趣横生。

客服人员用实际行动把每一件小事做到最好，做到极致，只为呈现出一个有温度、有态度的生活体验场景。对于她们来说，做好每一件小事就是服务好客户的大事。

惹人想象的美好生活，在和喜物业细致的态度与极致的服务中无限贴近现实。我们十分的努力，只为您五分的满意。和喜物业的案场服务对细节的反复打磨和精雕细琢,浸润着对美好幸福生活的展望。愿我们的极致服务不负每一位客户的期待，愿美好生活与您不期而遇。