邦泰物业荣获“乐山市疫情防控先进物业服务企业”称号

2020年4月28日，乐山市住建局对在新冠肺炎疫情防控工作中取得显著成效的物业服务企业和优秀物业服务工作者予以通报表扬。四川邦泰物业服务有限公司乐山分公司从众多物业服务企业中脱颖而出，荣获“乐山市疫情防控先进物业服务企业”称号。乐山邦泰物业的赵瑶、曹雪梅、李晓娇三人荣获“乐山市疫情先进物管服务个人”称号。获此殊荣，既是对邦泰物业高品质服务的认可，也是邦泰砥砺前行更好的动力。

随着全国疫情基本得到控制，人们的生活慢慢恢复正常，在这背后有我们看到的亦或看不到的努力和坚守。疫情肆虐期间，医护人员全力奋战在抗疫一线，而邦泰物业人同样一直坚守在工作岗位上，为业主提供贴心的服务。

面对疫情，邦管家们第一时间在朋友圈、微信上发布最新新型冠状病毒防范信息，提醒业主保持警惕。大到垃圾桶、绿化带、下水井口、健身娱乐器材、楼道，小到信报箱、门把手、电梯按钮、座椅......邦泰物业环境维护人不放过任何一个角度，每天定时消毒灭菌。邦泰物业人每天上岗前都会进行体温测量。同时，坚守岗位的邦泰物业秩序维护员还会在各门岗处用体温枪为进出人员测量体温，一旦发现异常立即报告给社区。对发高烧、疑似人员，以及在武汉待过或曾常住武汉的返程人员进行信息统计、情况掌握，若有情况异常者，立即报至物业中心及社区。

此外，邦泰物业人还帮业主买生活物资，送快递上门，搬饮用水上楼，为业主倒垃圾等等。可以说是竭尽所能的把业主当家人对待，让他们安心的宅在家。在情人节当天，乐山邦泰物业工作人员挨家挨户上门，将历经重重困难采购到的口罩免费送到了业主家中。之后，乐山邦泰又将第二批口罩邮寄给了每一位未交付项目业主。

邦泰物业人

邦泰物业具有国家一级物业管理资质，是一家专注品质和细节，以物业为根基，智慧科技为手段，系统生活服务为导向的物业企业，并通过国家QES（质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系）管理体系认证，所服务的物业类型涵盖高档住宅、写字楼、商业、旅游地产、政府物业等多种业态，现已进驻成都、乐山、眉山、宜宾、内江、广元、西昌、自贡、巴中、遂宁、攀枝花、达州等地，管理项目40余个，服务业主40余万，管理面积逾1500万平方米。

自成立以来，邦泰物业始终坚持“让服务更贴心”的服务理念，对内采用规范、专业的管理模式进行标准化物业管理，在管理实践中建立起一套科学的运作机制、完善的内部管理程序及严格的规章制度，保障品质服务的落位。

在选人方面，邦泰物业的服务队伍由大量具有行业经验和良好职业道德的资深物业人组成，不论是物业秩序岗位、设施设备维护岗位还是环境维护岗位、客服岗位，所有人员都是经过严苛选拔，并通过“新生泰”等系统性的培训，考核合格后方能上岗。

为了提升物业服务品质，邦泰物业还搭建了完善的人才培养体系。其中包括新员工培训品牌：新生泰新员工训练营；业务提升类培训：专业队伍建立，包括内训师的培养、军事教官的培养、培训之窗的培养。管理类发展项目：新锐计划主管训练营、菁英计划项目经理训练营、隽英计划高层培养计划，以及有梯队人才的TTP、MTP、LTP计划。

邦泰物业技能大比武

此外，还开展了邦泰物业技能大比武，通过理论加实操结合的方式，对邦泰物业人进行了深层次考察，让邦泰物业人将物业技能大比武中所展现的技能和态度运用到实际工作中。

在互联网+大数据的时代背景下，邦泰物业全面迈入“物业服务4.0时代”，通过深挖业主的实际需求，全面深化打造了基于“大数据+邦社区+品生活”的“汇生活”智慧生活社区，通过科技化、智能化的物业服务，让业主生活能够更加便捷和安全。

依照“时尚、科技、高效、便捷、人文”的构建思想，以“互联网+物业”为思维导向，围绕大数据、品生活、邦社区，由邦泰自主研发的智能化服务系统——邦泰汇生活APP。从2016年上线以来不断完善优化，现已成为邦泰物业管理工作的最重要工具，也成为了邦泰业主居家生活的一部分，不仅提升了服务品质和实现物业增值，还为业主的工作方式及生活方式带来了巨大的改变。

云停车系统

同时，为给业主提供更为智能化的生活体验，邦泰物业依照集团“砥砺同行 共创共赢”的发展战略，进行了一系列邦泰智慧社区的建设。通过对6大部分硬件的升级和引进CRM客户管理系统，将所有软件、硬件系统集成到邦泰汇生活物业管理后端进行统一管理，实现数据的打通。云巡更系统、云停车系统、远程视频监控系统等一系列全新升级的智能系统，为业主提供更为舒适、安全、便捷的生活方式。

人脸识别系统

邦泰物业出色的成绩离不开口碑的沉淀，以邻里文化为载体，针对不同人群专属定制各种活动计划：生泰旅游计划、蒲公英计划、长者计划、邦-family计划，四大幸福计划为邻里情加温。

不仅如此，邦泰物业每年都会在交付小区开展丰富多彩的业主活动，邻里宴拉近业主之间的距离，邦里节让小区居民的才艺有了施展空间，邦乐园让小区的孩子们可以快乐的玩耍和学习，而邦社群更能让不同年龄段的业主都在小区里找到属于自己的生活趣味……这些从业主切身实际需求出发举办的福利活动，获得每一位入住小区的邦泰业主打从心底的认可与满意。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在未来，邦泰物业将继续切实践行“客户第一”的核心价值观，秉承着“让服务更贴心”的服务理念，承载着这份荣誉，不忘初心，用实际行动让每一位邦泰业主感受生活温度。

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