生活中难免遇到大大小小的问题，有的我们自己搞定不了，或者存在疑惑，这个时候就会“求助”于物业了，所以今天，我们就业主最近比较关心的几个问题，询问了花城物业的相关人员，为你做出了详细的解答，希望能够解决你的“烦恼”！
01、地下车库停车的问题
自行车电动车入车库
自行车和电动车等停在地下车库会不会有丢失的情况呢？是如何怎么保证车辆安全的呢？
物业中心答疑
1、花城物业严格按照物业服务合同约定，努力营造一个安全舒适的居家环境；
2、一旦发生车辆丢失事件，建议业主第一时间报警；物业公司将积极配合，全力支持；
3、经相关部门调查核实物业存在过错的，将按责任划分比例进行责任承担，绝不推诿。
地下车库可以临时停放吗？
部分业主没有购买或者租赁车位，但是为了车辆安全，可否在有需要的时候，进入停下车库停放呢？
物业中心答疑
1、现花漾里小区实行地下车位临时停放管理制度，未购买或未租赁地下车位的业主需从1号地下车位出入口（IC区2栋与3栋之间）领卡进入地下车位停放；
2、停放半小时以内免费，2.5小时内收费2元，超过2.5小时收费5元，过夜10元；
02、关于环境卫生的问题
小区内砖铺道路灰尘重
花漾里小区内景着实迷人，但是砖铺道路上总有很多灰，能不能及时清洁呢？
物业中心答疑
因目前小区处于装修高峰期，装修人员、装修材料进出频率较高，故不时有部分装修材料掉落；环境维护部每日会安排保洁阿姨对地面、楼道灯位置进行清扫，每季度还会组织人员对地面进行冲洗。
垃圾桶总数有点少
在后台留言中还有人说滟澜洲上的垃圾桶总数有点少，物业方面是否考虑过增加一些呢？
物业中心答疑
现阶段小区处于装修高峰期，部分装修工人将建筑垃圾倒入生活垃圾桶内，为垃圾清运工作造成较大难度，故目前只在各单元单元门外、部分负一层电梯大厅外设置了垃圾桶；随着入住业主的逐渐增加，服务中心将逐步增加垃圾桶数量，为业主提供更多便利。
03、关于噪音和通讯的问题
小区内宠物如何管理
猫猫狗狗都很可爱，但有时候它们的叫声确实会影响到部分生活，针对这一方面物业有什么样的措施呢？
物业中心答疑
在接到业主反映后，服务中心楼栋管家第一时间上门，向养犬业主进行面对面沟通交流，要求业主管理、训练犬只，避免影响其他业主的正常生活
手机信号不稳定
在家里的时候会遇到手机收讯不良的问题，接打电话的时候不是那么如意，物业有没有相关改善措施呢？
物业中心答疑
现阶段、电信、移动等通讯运营公司已做出相应的规划，后期将安排人员在小区内进行信号接收、发送器的安装工作
9栋1单元跷跷板噪音大
9栋1单元那边跷跷板和地面的撞击声以及小孩玩乐时的声音对低层住户的生活影响较大，希望物业方面能对此做出一些改进！
物业中心答疑
经核实跷跷板发出的撞击声是加装的起保护作用的铁制套筒发出的，在业主反映该问题后，服务中心第一时间联系到厂家进行咨询，对该设施后期进行调整，尽力减小影响
亲爱的各位亲们，这一次物业的答复有没有解决你的心中疑惑？我们一直在这里，等候着你，留言告诉我们你的“困惑”，让我们做你的“接线员”，给你满意的答复。
咨询电话：400-0833-063转8888
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