王树云：乐山大盘营销的“心动”与“感动”

谈到乐山楼市大盘营销的诸多亮点，乐山房地产商会会长王树云表示，如果用最简单的两个词来总结，那就是“心动”与“感动”——推广让客户心动，接待令客户感动。

“大盘与中小盘在推广中最大的差异就在于，中小盘的推广目标是让尽可能精确客户来买房，大盘的推广目标则是让尽可能多的人来看盘”，王树云说道：“这就是大盘营销的特点所在——小盘找客户，大盘做气势；人气很重要，尤其是前期。对于大盘而言，大量的、不间断的看房人气是非常重要的，人气的旺盛，既能给准客户以更强大的心理压力，又能凭借人气促动口碑；即使不买房的人看到那鼎盛的人潮，也会向身边人群传导正面的积极信息——‘去某某项目看房的人可真多啊’。大盘推广的关键就是吸引最大量的人群来看房！这不是浪费，而是投资，而且你会发现，越是到了中后期，前期营造和积累的鼎盛人气会发挥出更持久的功效。再通过有冲击力的广告画面、标语，以及各式活动，打动客户。”

当进入到第二个阶段，大盘不光是要吸引目标客户来看房，还要吸引很多看似“无关的人”来看盘，在接待环节也是类似的道理，大盘营销在接待环节中的要点是：让目标客户买房，让无关客户“推房”；无论是买房、还是“推房”，让所有来宾感动是关键。

“如何令客户感动？只有用‘最热情、最细致的服务＋最中肯、最专业的宣讲＋最详尽、最透彻的解答’才能令客户感动。客户也许不会买你家的房子，但一定要让他产生“这一趟没白来”的感受——这就是感动。也许每个人认为自己没白来的理由不尽相同，但无外乎这样几条：见识了什么是大盘，没白来；学到了不少实用的买房知识，没白来；结识了一位置业专家，没白来；了解了不少最新的房产金融咨询，没白来。”王树云表示，当客户被感动了，项目想不火都难。