尊敬的招商银行客户: 为了提供更优质的金融服务,提升客户体验,我行将于2013年8月9日20:00至8月11日20:00对成都(含绵阳、乐山、泸州)、重庆、南宁(含柳州)、西宁4家分行(以下称4家升级分行)实施系统升级。现将升级期间对有关业务的影响公告如下:
自8月9日20:00开始,暂停在4家升级分行开立的个人账户(含一卡通、存折、存单、i理财)的账户信息维护、协议管理(如自助缴费、直付通、基金/招财金/外汇投资业务开关协议)等服务。
自8月9日23:30开始,暂停在4家升级分行开立的个人账户(含一卡通、存折、存单、i理财)的资金交易类服务,如存取现金、转账汇款、消费易/周转易/随借随还、信用卡还款、基金/招财金/外汇等投资业务的专户转账等。
自8月9日23:30开始,暂停4家升级分行各分支机构的柜台、本行自助设备、本行POS商户、本行网上商户等所有渠道服务。
四、系统升级期间,我行个人客户的自助渠道口头挂失业务不受影响;我行非4家升级分行开立的借记卡在4家升级分行当地银联他行ATM的取款业务不受影响;我行信用卡在4家升级分行的自动还款服务、当地银联他行ATM和银联他行POS等渠道的业务不受影响。
请您提前做好相关安排,如因系统升级给您带来不便,敬请谅解。如有任何疑问,请垂询我行客服热线95555。
感谢您对我行一如既往的关心和支持!特此公告
招商银行股份有限公司
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