竞争力加强 乐山打造旅游“休闲天堂”

近年来，乐山经历了“5·12”汶川大地震、全球金融危机、H1N1流感对旅游产业的强烈冲击。面对复杂局面和严峻挑战，乐山以“新时空”的理念，构筑文旅资源发展的大载体、大平台，打造旅游“大景区”，配套城市地产大发展，打造乐峨黄金旅游大市场，在逆境中挺立、在艰难中奋进，取得了可喜的成绩，让乐山旅游成为西部乃至全国、全球的“休闲天堂”。

“十一五”以来，乐山全市共接待游客8445万人次，实现旅游综合收入671亿元。其中，今年上半年，全市接待游客1357.77万人次，实现旅游综合收入140.34亿元，同比增长26.49%和35.03%，旅游经济实现了快速、协调、健康发展。

积极探索新模式

不断提升核心竞争力

近年来，乐山市委在深入调研、充分酝酿的基础上，积极探索旅游景区管理模式，从战略高度狠抓峨眉山、乐山大佛两大景区核心竞争力的提升。

乐山市委充分利用震后旅游业恢复重建契机，以超常规的思路、超常规的措施，紧紧抓住完善机制、提升效益、加快集团公司发展等重点任务，全面整合峨眉山、乐山大佛两大景区，积极拓展融资渠道，大力推进捆绑营销、整体营销，合理配置旅游资源、财力资源，景区资源，品牌、资金和人力优势得到充分的发挥，竞争力不断提升。目前，景区接待人数和门票收入稳居全省第一，数量约占全省19个主要景区的一半。

以大项目为载体

打造一流的旅游目的地

陕西游客郑斌上一次来到乐山是1996年，“那时候只有乐山大佛和峨眉山可以游玩，虽然景色很美，但除了这两个地方外，乐山就没有其他可以玩的了。”今年五一小长假，郑斌带着家人又一次来到乐山，“十多年过去了，乐山变化很大，在乐山大佛和峨眉山景区，吃、住、游、玩都比以前方便了很多，而且除了这两大景区外，乐山还有其他好玩的。”

近几年来，乐山市委坚持以新市场为导向、以大项目为载体、以创品牌为标杆，打造国内外一流的休闲度假旅游目的地。全面整治峨眉山、乐山大佛景区环境，大幅提升主要景区文化品位，先后建成了峨眉山博物馆、乐山大佛博物馆，完成峨眉山金顶“3802”工程、中山区生态走廊、低山区休闲度假区、峨眉山步行道等项目的提升改造。同时加快推进城市绿心公园、“嘉定坊”特色古街建设，着力开发乐山大佛实景声光秀，打造“山水亭、林园景、声光电”于一体的城市景观，推进城市与景区、山水一体建设。

企业大发展

旅游市场主体不断壮大

近年来，乐山市委大力支持旅游项目开发，扶持和培育旅游骨干企业，实施强强联合战略，通过重组兼并整合现有资源，将原两大景区管委会下属的所有经营性资产和企业全部划入旅游集团总公司统一经营管理，形成融“吃、住、行、游、购、娱”六要素为一体的旅游产业体系，企业实现了集团化、集约化发展。

同时，乐山市委实施了品牌推进战略，充分利用峨眉山景区的温泉、酒店资源，着力打造休闲度假、会议会展特色品牌。凭借良好的品牌影响力和优质的会议设施及服务，红珠山宾馆荣膺第四届星光奖“中国十佳会议会展酒店”称号。此外，乐山市委还通过实施生态文化战略，依托景区优质的生态环境和茶文化内涵，积极提升峨眉茶产业品牌竞争力。“峨眉雪芽”连续三届荣获中国国际茶业博览会特别金奖，并在2009年茶博会中夺得“中国珍稀有机绿茶”和“中国珍稀绿茶”荣誉称号。

文化旅游互动

积极拓展客源市场

刘子立是乐山人，大学毕业后就一直在成都工作，现在家也安在成都。以往，说起乐山，刘子立心中就只有乐山大佛和峨眉山景区；而现在，就算不去两大景区，刘子立觉得可玩的内容也多了很多，“逢年过节，我就带着成都的朋友来乐山玩，不是单纯地游山玩水，而是参加这里一些有趣的文化活动，比如赏武术、泡温泉、逛庙会、坐小火车等，每次都有不同的耍法。”

今年，乐山旅游投入资金600余万，在中央电视台黄金时段进行乐山旅游形象宣传片展播，完成了首都机场T3航站楼乐山旅游宣传资料全覆盖，也完成了3D乐山大佛、3D峨眉山制作及网络宣传。

在巩固提升主题推介会、旅游专业展会等传统旅游营销渠道的基础上，乐山旅游创新营销手段，借力地方特色文化资源，积极拓展旅游客源市场。乐山旅游以特色活动为载体，在深入挖掘地方特色文化旅游资源的基础上，大力实施旅游特色品牌节庆营销战略，成功打造了“峨眉国际武术节”“冰雪温泉节”“乐山文化旅游套餐活动”“嘉定坊迎春大庙会”“乐山嘉定坊国际旅游美酒节”等节庆品牌。同时，还以文旅线路为核心，精心包装推出了佛教朝圣、温泉度假、古城体验等12条精品旅游线路，加大了黑竹沟自助探险游、嘉阳小火车工业文明怀旧游、夹江手工造纸体验游、峨眉山温泉度假游等新线路的推广力度，有力拉动了省内短线旅游市场的需求。

视游客如亲人

旅游服务水平“大提升”

最近两年，尤其是去年以来，峨眉山—乐山大佛景区出资60余万元，在成乐高速公路各个出口及中心城区主要路口设立了7个旅游咨询服务点，先后培训了130余名旅游服务志愿者为来乐游客提供旅游咨询服务。此外，景区附近设立的“青年志愿者服务岗”“党员示范岗”“青年文明号咨询处”，免费为游客提供手机充电、宣传资料、常用药品、开水姜汤、咨询服务等，深受游客好评。景区精心组织推出的涵盖吃、住、行、游、购、娱等旅游各要素的数十个优惠让利项目，对儿童、学生、英模、劳模、军人等特殊人群实行优惠，也受到了游客的高度赞扬。（来源：三江都市报）