网上购票刷卡乘车乘坐高铁更加从容
市民办理的中铁银通卡
连日来，成绵乐客专乐山站售票厅总是人头攒动，无论是窗口还是自动售票机前，都比较拥挤。其实，除了在售票厅购票，旅客们还可以通过中国铁路客户服务中心网站进行网上购票，或者办理类似于公交卡的中铁银通卡，刷卡乘车。
【网上购票提前预订从容出行】
要乘坐动车，购票其实可以更加简单而轻松的，通过中国铁路客户服务中心网站进行网上购票便是方法之一。在网上购票，可以足不出户提前购买到所需班次车票，预售期为60天。
网上购票前须注册
中国铁路客户服务中心网站只对注册用户提供网上购买火车票服务（以下简称“购票”）。在购票前，须先点击“网上购票用户注册”，注册为该网站用户。注册时，须准确提供姓名、性别、证件号码、邮箱、手机号码等真实信息，以保证顺利购票乘车及享受网站提供的各项服务。注册完成后，系统会发送一封邮件，点击邮件中的链接激活用户账户即可。
4种有效身份证件适用
在该网站，用户可以为自己购票，也可以为他人购票，须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。
网站接受的有效身份证件是指：二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照。
购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息，并于开车前换取纸质车票后乘车。
填写相关信息确认购票
该网站每日7：00—23：00提供服务，旅客可以进行购票、退票、余票查询、票价查询、客票代售点查询等。如需购票，可点击进入“购票”页面，填写出发地、目的地、出发日，先进行查询，选择需要的班次，如有票，点击“预订”，填写乘客信息便可购票。
申请车票后45分钟内完成支付
购票时，须在申请车票成功后45分钟内完成网上票款支付。
网上支付时，须使用具备网上银行功能的银行卡，并由该网站跳转（链接）至购票人选择的银行网站进行。目前只能使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行、中国建设银行和带有银联标志的银行卡，并开通了网上银行的用户。
网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。
取票时请带好身份证原件
使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到办理互联网售票业务的车站售票窗口、铁路代售点查询或车站自动售票机上换取纸质车票。
【中铁银通卡好比用公交卡刷卡乘车】
如果网上购票你还是嫌麻烦，可以办理中铁银通卡，这张卡的功能类似于公交卡，只要里面充有足够的金额，便可刷卡进站、乘车，无需买票和出示其他有效身份证件。
可到指定银行或车站办理
办理中铁银通卡很简单，带上有效身份证件（包括二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的护照），到中国银行乐山分行营业部（乐山市中区嘉定北路140号）、中国银行峨眉支行营业部（峨眉山市白龙南路75号）或成绵乐客专乐山站、峨眉山站售票厅办理。由于近段时间售票厅较为拥挤，到银行办理相对快捷。
首次办理需交押金30元，至少充值300元。该卡年费为10元。
进站出站都需刷卡确认
持中铁银通卡可在铁路安装有POS机的售票窗口购票，购票时可不出示其他有效身份证件；也可在支持银行卡支付的自动售票机上购票；或通过中国铁客客户服务中心网站购票。
持中铁银通卡刷卡乘车时，限持卡人本人使用，使用时可不再出示其他有效身份证件。
乘车前，必须经车站进站口检票闸机读卡确认后方可进站上车；乘车后，必须经车站出站口检票闸机读卡确认并扣款后方可出站。
为持卡旅客预留席位
成绵乐客专动车在始发站预留部分有座席位供持中铁银通卡旅客刷卡乘车时使用，预留席位号为6号车厢10A、10B、10C、
10D、10F、11A、11B、11C、11D、11F。预留席位满座后，可以使用列车其他空余二等座席，但不能占用其他持有座席车票旅客的席位。
为防止旅客过度超员，每趟列车在各车站均设置了刷卡乘车人数上限，如因列车已达到刷卡上车人数上限导致无法刷卡乘坐该趟列车时，需听从车站工作人员安排，改乘后续列车
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