花城物业社区生活


齐心协力“打谷子”
又是一年秋收季。看着满田金黄的稻谷,花城物业公司百合花园服务中心员工张平却犯了难:自己腿脚不便、女儿脑瘫未愈、妻子也缺少劳动能力,这可怎么办啊?正一筹莫展之际,花城物业公司支部党员志愿者服务队得知这一情况,及时组织党员志愿者来到了张平家中义务帮忙收割稻谷,既解决了员工的燃眉之急,也较好地丰富了困难帮扶的方式方法。
8月16日一大早,党员志愿者服务队的14名党员和积极分子便赶到位于井研县王村镇的张平家中,顾不得歇一口气,就拿上工具直奔田头而去。来到田边,大家才发现原来今天要收割的稻田有3亩多。望着一大片金黄的稻穗,这些大多没有接触过农活的同事们心里不禁打起鼓来。看着大家犹豫的眼神,党支部书记胡美平带头跳下水田,招呼大家一边学习,一边实践,力争今天内完成全部收割任务。
在胡书记的带领下,志愿者们拿出干劲,纷纷下到田里,在主人家的指导下开始了收割工作。左手抓,右手割,围成圈摆整齐。经过主人的指导,从没有下过田、割过稻的队员们也渐渐掌握了规律和要点,只见众人挥动镰刀,在“唰唰唰”的收割声中忙碌起来,另一部分队员则负责“打谷子”,并将脱粒下来的谷子收进袋中。当然,少不了“搬运工”的工作,一袋一袋装好的谷子从田里运到路旁,装车后运到晒场进行晾晒。
尽管脚上、手上划痕累累,尽管身体疲惫不堪,但在大家同心协力下,终于在中午时分割完了最后一束水稻并全部运了回去。看着铺满晒坝的金黄稻谷,和张平充满感激、如释重负的眼神,大家脸上露出了欣慰的微笑。
立事达花城物业公司党支部文/图

嘉州新城首届业主羽毛球赛很精彩
为了增进邻里关系,丰富大家的业余生活,嘉州新城一群对羽毛球有共同爱好的业主相约组织在了一起,时常进行羽毛球技艺切磋交流与比赛活动,参与人数一度达到约60人。
近日,这群来自社区的羽毛球爱好者在乐山外校体育馆内举行了一场主题为“心随羽动,健康快乐”,颇具专业风采的羽毛球联谊比赛,不仅展示了嘉州新城业主羽毛球的球艺和水平,同时也通过这样的比赛拉进了距离,收获了友谊。
根据组队情况,本次比赛分为单打和双打两项、共计9场比赛,整个比赛过程完全按照规范要求进行。在赛场下,大家是社区里相敬如宾的好邻居和相互熟悉的好朋友;而在赛场上,好邻居好朋友就变成了针锋相对、拼抢厮杀的比赛对手,打起比赛来可一点也不含糊。只见球员们时而巧妙吊球,时而大力扣杀,好球、赛情惊险刺激,比赛的精彩程度绝不亚于任何一场专业比赛,直让一旁的观众大呼过瘾。
比赛在大家意犹未尽中结束了,很多参赛业主们都表示:输赢名次这些都不重要,重要的是以球会友,健康快乐。就像《永远是朋友》这首歌中唱的一样,“结识新朋友,不忘老朋友,多少新朋友,变成老朋……让我们从此是朋友”。同时,经常举办和参加这样的社区活动,也给大家的社区生活增添了很多的乐趣。丰富多彩的社区活动、健康快乐的生活态度,这,或许就是嘉州新城社区业主们切身体会到的幸福指数吧。

工作尽心尽职为业主排忧解难
不久前的一天,嘉州新城海泊蓝庭小区监控室人员发现小区大门前一辆白色轿车在倒车时与停放在旁边的轿车相撞,并导致被撞车辆车门严重受损。考虑到受损车辆有可能是小区业主所有,值班人员马上把这一情况向当值班长做了汇报。
接到报告后,当值班长立马赶到现场,及时将肇事车辆拦下并同时查找被撞车辆信息。通过客户中心的联系,被撞车辆业主很快到达现场处理事故。后经协调,事故双方圆满达成了处理协议,为小区业主避免了不必要的损失。第二天,这位海泊蓝庭业主满怀感动地来到物业服务中心,将一面印有“工作尽心尽职、为业主排忧解难”的锦旗亲自送给物业工作人员,以此表达自己对花城物业员工尽心尽职工作态度的敬意。
爱岗敬业,忠于职守,始终把业主的事当做自己的事,这种服务精神正是花城物业企业文化的最好体现,也是花城物业员工群体的真实写照。这种视业主为亲人的“亲情服务”,也在不断促进花城物业服务水平的提升,从而赢得业主更多的信赖和支持。
嘉州新城海泊蓝庭秩序维护部李均强

关爱业主,快速建成“无障碍通道”
不久前,北欧印象物业服务中心接到几位业主的建议:北欧印象三期7栋门口与市政道路相交处的路沿石较高,出行时不是很方便,希望物业能帮忙处理一下。
对业主这一建议,物业服务中心非常重视,立即组织技术人员现场查看。原来此处的路沿石与市政道路间有近20厘米落差,并且连接一处菜市场,业主出行量较大,在推小车上下时都会颠簸一下,感觉不太顺畅。随后物业服务中心组织专题会议讨论,虽然该道路设计与物业无关,但从为业主解决实际困难的角度考虑,还是马上着手申购材料。最后,经过工程维修部冒着酷暑2天施工,终于将无障碍通道建成。
一条业主的建议,一项贴心的改造,正是这些点点滴滴的服务工作,折射出花城物业“以客户服务为导向”的核心价值观,而带给社区业主的则是及时的服务响应和贴心的人文关怀,以及高品质的居住体验和不断提升的生活质量。
嘉州新城北欧印象工程维修部张洪

心之感悟 花城物业大舞台
立事达花城物业设备管理部 周亚中
有幸应聘到花城物业公司。面对热情的接待和领导风趣的谈话,第一次面试得那么轻松。没有太大压力,公司提供的平台也很宽广,拥有四川物业管理优秀住宅小区和全国物业管理示范小区的多项殊荣,同时也是乐山唯一一个拥有一级资质的物业公司,在管理上更专业,学习的东西更规范。那时,我心中就有一个念头,“要么不干,要干就要干出个样儿来”。
初到公司上班,面对新公司,新同事,心中难免忐忑。刚入职参加新员工军训,是我没有想到的,这不是读书时代的东西吗?可是连保洁大姐也参加了,于是也抱着试试看的心态走进了训练营。及至参加完训练才逐渐体会到,公司的安排是对的。在军训的时间里,我熟悉了其他的新同事们,也明白了军训的目的,除了锻炼意志,强化纪律性,更多的还是团队精神的塑造。拉练比赛,我跑了个第一,但是却忽视了团队合作,成了孤胆英雄。而看别的团队,虽然没有跑出个人冠亚军,可是团队凝聚力却体现得淋漓尽致——有人跑不动了,队友就搀扶着一步一步的坚持跑完全程,整个队伍至始至终都在一起,不抛弃不放弃,亲如战友,团结一致。回头想想,才发现自己最初的想法是多么的简单。
完成培训后开始正式进入工作。因为自己具有一定的工作经验,工作起来不是那么困难,但是有些专业技术技能还是难免生疏,有时候也要查查资料才能搞清楚。每每看到这种情况,领导和同事们都会热心地给我讲解,教我如何去观察学习,怎样才能熟练地掌握工作技能,甚至手把手教我怎样操作,就这样,让我很快进入到自己的工作状态。看到经过自己的努力较好地完成了工作并为业主排忧解难,看着业主对我们满意地点头微笑,说一声“谢谢”,总有一股暖流在心中涌动,感到自己的付出得到了肯定。有了这种精神上的鼓励,就算工作再脏,再苦,再累,也会觉得没有什么了。
秉承公司“业主是亲人,服务是根本”的服务理念,将业主当成亲人来对待,怀着一颗感恩的心,热情地为业主服好务,全身心投入到工作中来——感谢花城物业给了我一个宽广的大舞台,一个展示自己的好机会。我也明白,台上一分钟,台下十年功,要想演出获得成功,首先是自己要用心要努力,好好充实自己,在为业主服好务的过程中来体现自己的价值,让自己在这个大舞台上走得更远,走向自己的梦想。

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